🛡️ Pravila zasebnosti (Privacy Policy)
Zadnja posodobitev: oktober 2025
Spletna stran MojTisk.si spoštuje vašo zasebnost in varuje vaše osebne podatke v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP‑2).
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo in kako jih varujemo.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec: MojTisk.si
E‑pošta: info@mojtisk.si
Spletna stran: https://www.mojtisk.si
Če imate kakršnakoli vprašanja glede obdelave vaših podatkov ali želite uveljaviti svoje pravice, se lahko kadar koli obrnete na nas preko zgornjega naslova.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo le podatke, ki so potrebni za opravljanje naših storitev in komunikacijo z vami. Ti lahko vključujejo:
Kontaktne podatke: ime, priimek, e‑poštni naslov, telefonska številka, naslov.
Podatke o naročilih: izdelek, količina, cena, način plačila, datum naročila.
Podatke o plačilih in dostavi: podatki za račun, naslov za dostavo, kurirska služba.
Podatke, zbrane avtomatsko: IP‑naslov, vrsta naprave, brskalnik, čas obiska, obiskane strani.
Piškotke in sledilne tehnologije: več o tem v naši Politiki piškotkov.
Podatke iz družbenih omrežij: če z nami komunicirate prek Facebooka, Instagrama ali drugih platform.
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:
za izvedbo in obdelavo vašega naročila (naročilo, račun, dostava);
za komunikacijo z vami (odgovor na vprašanja, ponudbe, pomoč);
za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčne evidence);
za izboljšanje delovanja spletne strani (analitika, optimizacija uporabniške izkušnje);
za oglaševalske in marketinške namene (če ste podali soglasje);
za preprečevanje zlorab in zagotavljanje varnosti sistema.
4. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
izpolnitev pogodbe – ko z nami opravite nakup ali naročilo;
zakonska obveznost – ko moramo hraniti računovodske ali davčne podatke;
legitimni interes – za izboljšanje naših storitev in varnost spletnega mesta;
soglasje uporabnika – kadar to zahtevajo piškotki ali pošiljanje novic in ponudb.
5. Hramba osebnih podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi obveznostmi.
Podatki o naročilih: 10 let (v skladu z računovodskimi predpisi).
Kontaktni podatki za komunikacijo: do zaključka primera / naročila.
Podatki iz piškotkov: v skladu z nastavitvami piškotkov in soglasjem uporabnika.
Marketinški podatki: do preklica soglasja.
Po preteku obdobja hrambe se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
6. Posredovanje osebnih podatkov
Vaši podatki se lahko delijo le s skrbno izbranimi partnerji, ki izvajajo storitve v našem imenu, kot so:
ponudniki dostave (npr. Pošta Slovenije, GLS, DPD);
ponudniki spletnega gostovanja in vzdrževanja strani;
ponudniki plačilnih storitev (npr. Stripe, PayPal, banke);
zunanji izvajalci oglaševanja (Google, Meta / Facebook, ipd.);
računovodski servis in pravni svetovalci (če je potrebno).
Vsi naši partnerji obdelujejo podatke izključno v skladu z našimi navodili in ne smejo podatkov uporabljati za lastne namene.
7. Prenos podatkov v tretje države
Vaši podatki se lahko obdelujejo tudi izven EU (npr. ZDA – Google, Meta), vendar samo pri ponudnikih, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov v skladu z določbami GDPR (npr. s standardnimi pogodbenimi klavzulami).
8. Varnost osebnih podatkov
Za zaščito podatkov uporabljamo sodobne tehnične in organizacijske ukrepe:
varno (SSL) povezavo,
redno posodabljanje programske opreme,
omejen dostop do osebnih podatkov,
varnostne kopije,
zaščito pred nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.
9. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico:
do dostopa do svojih podatkov,
do popravka netočnih podatkov,
do izbrisa (“pravica do pozabe”),
do omejitve obdelave,
do prenosljivosti podatkov,
do ugovora obdelavi (npr. za namene neposrednega marketinga),
in da kadarkoli prekličete soglasje, če je podano na podlagi soglasja.
Za uveljavitev katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na info@mojtisk.si.
Odgovorili bomo v najkrajšem možnem času, najpozneje v 30 dneh.
Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, https://www.ip-rs.si
10. Piškotki in analitika
Na spletni strani uporabljamo piškotke in orodja za analizo prometa, kot so Google Analytics, Meta Pixel (Facebook Pixel) in podobna orodja.
Več o tem si lahko preberete v naši Politiki piškotkov.
11. Spremembe pravil zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da to politiko kadar koli posodobimo.
Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve.
Z nadaljnjo uporabo spletnega mesta po spremembi politike potrjujete, da se z njo strinjate.
MojTisk.si – tisk po tvoji meri.
Zasebnost tvojih podatkov je pri nas vedno na prvem mestu.
